УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Версия: 2.0
Дата публикации: 10.08.2026

ВВЕДЕНИЕ

На этой странице представлена информация о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия Персональных данных при использовании вами нашего Сервиса, а также о доступных вам возможностях выбора в отношении этих данных.

Мы высоко ценим ваше доверие и благодарим вас за решение предоставить нам свои данные. Как ответственная компания, мы считаем защиту ваших данных одним из наших главных приоритетов. Наша цель — сохранить ваше доверие, поэтому мы принимаем все необходимые и разумные меры для защиты любых Персональных данных, которые вы нам предоставляете.

СОДЕРЖАНИЕ

• Определения
• О нас
• Сбор и использование данных
• Цели и правовые основания
• Автоматизированная обработка и профилирование
• Срок хранения
• Безопасность
• Передача Персональных данных третьим лицам
• Международная передача данных
• Ваши права
• Конфиденциальность детей
• Файлы cookie
• Ссылки на другие сайты
• Изменения Уведомления о конфиденциальности

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Контролер данных — физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и способы обработки Персональных данных. В рамках настоящего Уведомления о конфиденциальности мы являемся Контролером ваших Персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Европейская экономическая зона («ЕЭЗ») — государства — члены Европейского союза, а также три дополнительные страны: Исландия, Лихтенштейн и Норвегия.

Субъект данных — любое физическое лицо, использующее наш Сервис и предоставляющее нам Персональные данные.

О НАС

Веб-сайт управляется компанией Intelligent Innovations N.V., зарегистрированной на Кюрасао по адресу: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao. Регистрационный номер: 142065.

Intelligent Innovations N.V. лицензируется и регулируется Curacao Gaming Control Authority в соответствии с лицензией № OGL/2024/767/0360.

FSCasino является контролером ваших Персональных данных и далее именуется «Компания», «Мы», «Нас», «Наш». По любым вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected].

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Мы можем обрабатывать следующие категории Персональных данных:

Контактные данные. Когда вы связываетесь с нами через интерфейс Веб-сайта или используя доступные контактные данные, вы предоставляете нам следующую информацию: имя, фамилию, почтовый адрес/адрес электронной почты/номер телефона; любую информацию, которую вы предоставляете нам в ходе общения, а также историю общения, включая записи аудиозвонков с нами (например, при голосовом общении с нашей службой поддержки и т. д.).

Данные учетной записи. При создании учетной записи на Веб-сайте, помимо Контактных данных, вы предоставляете нам следующую информацию: дату рождения, пол, информацию об активированных вами купонах; имя пользователя (если применимо), учетную запись Skype; любые дополнительные данные, которые вы предоставляете добровольно.

Данные о согласии на рассылку. Мы собираем информацию о том, дали ли вы согласие на получение нашей рассылки.

Реферальные данные. Мы собираем данные о вашем реферале (пригласившем вас пользователе или партнере).

Данные о ставках. Эти данные включают информацию о сделанных вами ставках и выбранных исходах, играх, в которые вы играли, общей сумме выигрышей и проигрышей, а также аналогичную информацию.

Данные верификации. В процессе верификации вам потребуется предоставить нам следующие данные: копию или фотографию документа, удостоверяющего личность; платежного инструмента или иного подтверждения того, что вы являетесь владельцем платежного инструмента, используемого или планируемого к использованию для совершения транзакций; вашу фотографию; счета за коммунальные услуги или телефон; подтверждение источника вашего благосостояния и денежных средств; записи ваших видео- и аудиозвонков с администрацией Веб-сайта (если верификация проводится посредством аудио- или видеозвонка).

Платежные данные. Веб-сайт использует SSL-шифрование, обеспечивающее конфиденциальность вашей информации при передаче данных. Платежные операции полностью осуществляются через защищенный сервер платежного шлюза. При этом мы можем хранить историю ваших депозитов и выводов средств, а также ограниченный объем платежной информации (например, последние четыре цифры вашей банковской карты, банк-эмитент и т. д.).

Данные Программы лояльности. Для постоянных пользователей Веб-сайта мы создали Программу лояльности. В связи с этим мы формируем данные об участии пользователя в данной Программе. Такие данные включают количество заработанных вами баллов, уровень, сумму кэшбэка и любые другие данные, которые могут обрабатываться в рамках Программы лояльности.

Бонусные данные. Мы обрабатываем данные об использовании вами бонусов в рамках Бонусной программы. Эти данные включают, помимо прочего, информацию о бонусном балансе.

Автоматически собираемые данные. При использовании Сервисов некоторые данные собираются автоматически. К ним относятся: общее время, проведенное вами на Веб-сайте; внутренние ссылки, по которым вы переходили (на основе URL следующей просмотренной страницы); ваш IP-адрес и строка User Agent (используемый браузер, его версия и операционная система).

Данные файлов cookie. Файлы cookie могут собирать данные, подпадающие под определение «Персональных данных». Дополнительную информацию об использовании файлов cookie можно найти в нашем Уведомлении о файлах cookie.

Информация об ответственной игре: информация, которая может указывать на потенциально проблемное игровое поведение или вред, связанный с азартными играми, включая статус самоисключения, записи программ ответственной игры, установленные игроком лимиты и поведенческие показатели компульсивной или потенциально вредной игровой активности.

Информация в рамках AML/CTF, санкций и предотвращения финансовых преступлений: информация об уголовных судимостях, предполагаемых правонарушениях, подозрительной деятельности, признаках мошенничества, доходах от преступной деятельности, результатах санкционных проверок и иная информация, необходимая для соблюдения требований AML/CTF, санкционного законодательства, предотвращения мошенничества и финансовых преступлений.

Для обеспечения безопасности вашей учетной записи и подтверждения вашей личности мы используем сторонние сервисы проверки личности, такие как Face ID и Touch ID, предоставляемые производителем вашего устройства (например, Apple, Android). Эти методы биометрической аутентификации позволяют безопасно входить в учетную запись без использования пароля. Обратите внимание, что ваши биометрические данные (например, данные распознавания лица или отпечатка пальца) обрабатываются исключительно на вашем устройстве, и мы не получаем к ним доступ, не храним и не обрабатываем их. Нам передается только результат аутентификации (успешная или неуспешная), позволяющий обеспечить безопасный доступ к нашим Сервисам. Информацию о том, как биометрические данные собираются, обрабатываются и хранятся операционной системой вашего устройства, можно найти в соответствующих политиках конфиденциальности:

• Политика конфиденциальности Apple;
• Политика конфиденциальности Google.

ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА И ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Мы не используем автоматизированную обработку и профилирование, которые влекут за собой юридические последствия для вас или аналогичным образом оказывают на вас существенное влияние.

СРОК ХРАНЕНИЯ

Для данных наших пользователей, имеющих учетную запись на Веб-сайте: 6 (шесть) лет с даты закрытия вашей учетной записи на Веб-сайте и прекращения действия нашего договора с вами. Дополнительную информацию о хранении ваших Персональных данных можно найти в разделе FAQ о хранении данных.

Данные, обрабатываемые в целях ответственной игры, AML/CTF, соблюдения санкций, предотвращения мошенничества и финансовых преступлений, хранятся только в течение срока, установленного применимыми законодательными и нормативными требованиями. После истечения соответствующего срока хранения данные безопасно удаляются или необратимо обезличиваются.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы принимаем разумные меры для защиты данных от утраты, кражи, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим Персональным данным для уполномоченного персонала, агентов, подрядчиков и соответствующих третьих лиц, которым такой доступ необходим в законных деловых целях. Они обязаны обрабатывать ваши Персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и соблюдать обязательства по конфиденциальности.

Доступ к конфиденциальным и регулируемым законом данным предоставляется только уполномоченному персоналу, системам и поставщикам услуг, которым такой доступ необходим для обеспечения ответственной игры, соблюдения требований AML/CTF, санкционного скрининга, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или выполнения иных применимых законодательных и нормативных требований. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты таких данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Наши субподрядчики, аффилированные компании и другие организации. Веб-сайт и Сервисы, предоставляемые через Веб-сайт, поддерживаются и предоставляются большим количеством специалистов, которые могут являться сотрудниками Компании, наших аффилированных компаний, субподрядчиков и других организаций. Это означает, что ваши данные могут передаваться таким лицам. Обратите внимание, что все подобные передачи защищены соответствующими соглашениями о передаче данных, которые обязывают получателей обрабатывать ваши данные в соответствии с настоящим Уведомлением и законодательством о защите данных, применимым к Компании. Мы привлекаем поставщиков услуг для предоставления следующих услуг:

• Хостинг Веб-сайта и данных;
• Маркетинговые услуги;
• IT-услуги и услуги информационной безопасности;
• Программное обеспечение для службы поддержки клиентов;
• Платежные услуги;
• Услуги KYC, предотвращения мошенничества и противодействия отмыванию денег;
• Поставщики игр;
• Аудиторские, юридические услуги и услуги в области комплаенса.

Центры обработки данных, обеспечивающие работу Веб-сайта. Веб-сайт и предоставляемые через него Сервисы размещаются на сервере, принадлежащем третьей стороне. В связи с этим ваши данные передаются соответствующему поставщику. Обратите внимание, что ваши данные хранятся исключительно в зашифрованном виде, что делает невозможной их расшифровку без соответствующих ключей.

Финансовые учреждения: банки, поставщики платежных услуг, платежные системы/шлюзы и другие аналогичные организации. Ваши транзакции в рамках Сервисов, предоставляемых через Веб-сайт, обрабатываются сторонними финансовыми учреждениями. Это означает, что ваши данные передаются им для обработки транзакций и выполнения их законодательных и нормативных обязательств.

Курьерские компании. Если вы выиграете материальный выигрыш или приз, ваши данные будут переданы курьерской компании, которая будет осуществлять доставку выигрыша или приза.

Органы аккредитации, аудиторы. При прохождении Компанией независимого аудита данные, относящиеся к вам, могут быть переданы аудитору. Все такие организации и аудиторы обязаны по закону обрабатывать ваши данные в соответствии с настоящим Уведомлением и применимым законодательством.

Аналитика. Мы используем сервисы анализа данных для оценки и понимания нашей аудитории, адаптации маркетинговых услуг и улучшения пользовательского опыта на Веб-сайте. К таким сервисам относятся Google Analytics и Hotjar.

Google Analytics. Веб-сайт использует Google Analytics — сервис веб-аналитики, управляемый Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics использует упомянутые выше файлы cookie. Информация об использовании вами Веб-сайта, генерируемая файлами cookie, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Расширение Google Analytics Opt-out Browser Add-on позволяет посетителям и пользователям запретить сбор и использование их данных сервисом Google Analytics. Чтобы установить Google Analytics Opt-out Browser Add-on, перейдите по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Cloudflare, Inc. Компания использует услуги Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Cloudflare предоставляет услуги веб-оптимизации и безопасности, которые Компания использует для улучшения и защиты Веб-сайта, включая обратный прокси-сервер и сервис сквозной безопасности. Cloudflare может собирать журнальные данные посетителей Веб-сайта. Кроме того, Компания использует файл cookie Cloudflare в целях безопасности (дополнительную информацию см. в Политике использования файлов cookie). Подробнее об обработке данных компанией Cloudflare можно узнать по ссылке https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

Hotjar. Hotjar (зарегистрированный адрес: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) — технологический сервис, который помогает нам лучше понимать пользовательский опыт (например, сколько времени пользователи проводят на определенных страницах, по каким ссылкам переходят и т. д.), что позволяет нам поддерживать и улучшать Веб-сайт. Hotjar использует файлы cookie и другие технологии для сбора данных о поведении пользователей и их устройствах (в частности, IP-адрес устройства, который фиксируется и хранится только в анонимизированной форме, размер экрана устройства, тип устройства (уникальные идентификаторы устройства), информацию о браузере, географическое местоположение (только страна), предпочитаемый язык отображения Веб-сайта). Hotjar хранит эту информацию в псевдонимизированном профиле пользователя. Если вы хотите отказаться от обработки относящихся к вам данных сервисом Hotjar, перейдите на страницу отказа Hotjar по ссылке https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Мы можем хранить Персональные данные, получать к ним доступ и обеспечивать их передачу по всему миру. Мы оцениваем международные передачи данных и применяем соответствующие меры для защиты ваших Персональных данных в соответствии с принципами, установленными настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

ВАШИ ПРАВА

При определенных обстоятельствах вы обладаете следующими правами в отношении защиты данных:

• Право на доступ. Вы имеете право запросить у нас копии ваших Персональных данных.
• Право на исправление. Вы имеете право потребовать исправления ваших данных, если они являются неточными или неполными.
• Право на удаление. Вы можете потребовать удаления ваших Персональных данных.
• Право на возражение. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших Персональных данных.
• Право на ограничение обработки. Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших Персональных данных.
• Право на переносимость данных. Вы имеете право получить копию имеющихся у нас данных о вас в структурированном, машиночитаемом и общепринятом формате.
• Право на подачу жалобы. Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что мы не соблюдаем применимое законодательство о защите данных.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [email protected].

За реализацию ваших прав плата не взимается. Если вы направите нам запрос, мы ответим на него в течение одного месяца.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем Персональные данные лиц младше 18 лет.

ФАЙЛЫ COOKIE

Файлы cookie — это файлы, содержащие небольшой объем данных, которые отправляются веб-сайтом вашему браузеру и сохраняются на вашем устройстве. Мы также используем такие технологии отслеживания, как веб-маяки, теги и скрипты, для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Мы можем использовать следующие типы файлов cookie:

Ниже приведен список материалов, которые помогут вам узнать, как управлять настройками файлов cookie:

• Общая информация о файлах cookie.
• Как управлять файлами cookie в Mozilla Firefox.
• Как управлять файлами cookie в Chrome.
• Как управлять файлами cookie в Safari.
• Как управлять файлами cookie в Microsoft Edge.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы перейдете по ссылке третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

ИЗМЕНЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности. При его обновлении мы изменим указанную выше «Дату публикации» и разместим новую версию Уведомления о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам просматривать настоящее Уведомление о конфиденциальности при каждом посещении Сервиса, чтобы оставаться в курсе наших правил обработки и защиты Персональных данных.